Museot ovat monipuolisia toimijoita. Museoiden tehtävänä on
kulttuuriperinnön säilyttäminen tuleville sukupolville sekä
kulttuuriperintöön liittyvän tiedon, tarinoiden ja elämysten
välittäminen yleisölle.
Museolaissa museoiden tehtäväksi määritellään kulttuuri- ja
luonnonperintöä koskevan tiedon saatavuuden edistäminen. Tämän tehtävän
puitteissa museoiden tulee tallentaa ja säilyttää aineellista ja
visuaalista kulttuuriperintöä, harjoittaa siihen liittyvää tutkimusta,
opetusta ja tiedonvälitystä sekä näyttely- ja julkaisutoimintaa.
(Museolaki 887/2005).
Museon ja sen kokoelmien tulee olla kaikkien kansalaisten saavutettavissa.
Saavutettavuus on asiakkaiden erilaisten tarpeiden huomioimista
kaikessa museotoiminnassa ja asiakkaan museokäynnin kaikissa vaiheissa.
Valtion taidemuseon Kehittäminen ja yhteiskuntasuhteet KEHYS ylläpitää
Kulttuuri kaikille -neuvontapalvelua.